キャリアの神様

面接 質問 答えられない アイキャッチ アイキャッチ

面接 質問 答えられない アイキャッチ アイキャッチ

面接で質問に答えられない場合の対処法、改善策を元就活生が徹底伝授!

質問に答えられず、選考に落ちてしまった
質問されると頭が真っ白になってしまう
面接でどうしても緊張してしまう

この記事をご覧のあなたは、このような状況になってしまってはいないでしょうか。面接で質問に答えられない状況はできれば避けたいと誰もが思っているものの、苦手な学生にとっては厳しいかと思います。

実際に筆者も面接で質問に答えられないケースや回答に詰まってしまうケースは何回かありました。

ですが、面接でうまく答えられなかった選考に落ちたかと言われると必ずしもそういう訳ではありませんでした。

この記事では面接で答えられないケースを防ぐための具体的施策と、もし答えられなかった際に気をつけていただきたいポイントについてお伝えします。

実際に筆者も改善できましたので、その時の知見を共有することで参考にしていただける部分もあるのではないかと思います。

面接がうまくいく人は面接力が高かった!?
平均点は58点!あなたの面接力は?

キャリアチケット

1.面接で質問に答えられないと落ちるのか?

面接 質問 答えられない 

面接で大切なのは、質問にうまく答えることではなく、面接官と対話することです。

面接の質問に上手く答えることができず、落ちたと考える人は多いでしょう。
しかし、上手く答えることができないからといって、選考に落ちることはありません。

面接官は様々な要素を踏まえて、採用を考えているため、「上手く答えること=採用」という考えは捨てましょう。

では具体的に説明していきたいと思います。

1-1.面接は必ずしも答えられないといけないわけではない

事前準備をきちんとしていても緊張して話す内容を忘れてしまうことや、予想外の質問をされ答えることができないなんてことは珍しいことではありません。

学生としては、スムーズな受け答えができなかったと落ち込み、それが不採用に繋がると考えてしまいがちですが、実際はそれほどではありません。

答えることが難しい質問であれば、わからない旨を正直に答えましょう。
それ以上面接官に問い詰められることはないでしょう。

1-2.面接ではあなたの人間性が見られている

前提として面接官はあなたがどういう人間なのか、企業で活躍できそうなのかを判断することを念頭に置いて面接をしていることが多いです。

すなわち、面接で質問に答えられない場合であっても面接官が好印象を抱いてくれた場合には採用される可能性は当然あるということです。

人間は誰しもが弱点を持っています。もし、あなたが緊張してしまったりうまく回答ができなかったりしたとしても企業側が募集している職種や雰囲気にあっていれば採用されます。

ただし、営業職に応募している場合や、高度なコミュニケーション能力を要する職種を希望している場合、適性がないと判断されることもあります。

面接対策は就活のプロとする

キャリアチケット キャリアチケット

2.面接で答えられない3つの理由

万全の準備をしていても、上手く質問に答えることができないなんてことはよくあることです。

就活をしているとわかると思いますが、実際の面接はやはり緊張するものです。面接官に見定められていると考えると上手く話さなきゃと思い、焦りが生じ、冷静さを失います。

そこで面接で答えられない理由について考えてみましょう。

2-1.緊張してしまうから

事前準備をしていたのにも関わらず、緊張して話す内容が飛んでしまい、失敗したと感じる方は多いでしょう。

実際に面接官を目の前にして話すことはとても緊張し、話す内容が飛んでしまうことは私にもありました。

何か話さないといけないと焦る割になにも思いつかなかったので、「すみません、少し考える時間をください」と伝え、心を落ち着かすことに集中しました。

その際「あ、落ち着いてね」と優しい声をかけていただき、リラックスすることができました。

2-2.難しい質問をされるから

すぐに答えが思いつかないような難しい質問をされると返答に詰まり、黙り込んでしまうことがあります。

もし、そのような状況になることがあれば、正直に「わかりません」と答えることをおすすめします。

わからないのにもかかわらず「何か答えなきゃ」と、的外れな回答をすることの方がおすすめできません。

また、面接の時間には限りがあるので黙り込んで時間を浪費してしまうことは極力避けたいものです。次の質問に進めるためにも、素直にわからないことを伝えましょう。

面接官の方にもよりますが、違う質問をしてくれる場合もあります。

2-3.答える内容を暗記していたが忘れてしまったから

面接で失敗をしないようにときちんと事前準備をしたのにも関わらず、 暗記していた内容が出でこず、何を話せばいいのかわからない状態になる人が多く見受けられます。

内容を暗記するのではなく、話すべきポイントを抑えておくことをおすすめします。

文章を読むような回答ではなく、自身の言葉で伝えることで面接官によりあなたの人間性が伝わるでしょう。

3.面接で答えられない人が試したい3つの対処法

面接で上手くいかずに、落ち込んだり、不安になったりすることは多いです。特に面接直後は「もう終わりだ。」などとなにもする気がなくなり、面接をすることが怖くなることも少なくありません。

無理に難しい質問に答える必要はありませんのでベストを尽くしましょう。

一回の失敗を引きずるのではなく、次回失敗しないようにするための対処法をお伝えします。

3-1.事前に面接の練習をしておく

面接 質問 答えられない 練習

「その場にいけばなんとかなるだろう」と考え、実際に面接を受けると全然ダメだったなんてことは多々あります。事前に準備をしてるのとしていないのでは採用に影響しうるということを頭に入れておきましょう。

事前にきちんと練習をしておくことで、本番で緊張して話す内容が飛ぶリスクがさがります。

3-2.自分をよく見せようという意識を捨てる

面接 質問 答えられない 

就活では「競争」というイメージが強すぎるのが影響してか過度に自分のことを良く見せようとしてしまいがちです。

企業から他の学生よりも優れていると思われる必要があるというのも理解はできます。しかし、実際にやってみるとそうそううまくいくものではありません。

面接官が見ているのは、中身のない肩書きや所属団体での活動ではなくあなたがどんな人間で、どんな能力を会社で発揮してくれそうかという部分です。

さらにいうと面接はあくまで対話です。初対面の相手と話をするときに「私は、こんな団体でリーダーとしてチームを導いている」などと言っても引かれてしまいます。

良く見せようと内容を盛ったり過剰にアピールしたとしても、むしろ人間的な魅力が下がって見えたり、話を誇張していること見抜かれて評価が下がってしまうこともあるので注意が必要です。

企業としては本来のあなたの姿を知ることを望んでいます。ですから、ただ社会人との会話を等身大で丁寧にすることを意識してください。

3-3.質問への回答を暗記することはやめておく

面接 質問 答えられない 丸暗記

いかにも原稿を読んでいることが伝わるような内容や話し方では、面接官によい印象を持ってもらえるとは考えにくいです。

あらかじめ覚えていた内容を読み上げた場合、途中で内容を忘れてしまうと頭が真っ白になってしまうこともあります。

自分が経験したことを話すだけですから、暗記する必要は全くありません。暗記をしていると思われると、あなた経験を話しているのではなく虚偽の事実を話していると取られる場合もあります。

そうならないためにも、話す内容の要点のみ整理しておき自分の言葉で面接に望むようにするのが望ましいです。

4.面接で答えられない時に注意すべき3つのポイント

ここでは面接で答えられない時に注意すべき3つのポイントをお教えします。

以下のポイントを抑えて面接に望むことをおすすめします。

4-1.沈黙したままにしておかない

面接 質問 答えられない 沈黙

予想外の質問が飛んできて返答に困り、考え込んで沈黙することは避けてください。

そのような場合だといくら考えても答えはでませんので、「少し考える時間をいただけませんか?」と伝え、心を落ち着かせましょう。

黙り込んでなにも進まない状況は避け、次の質問に移るようにしましょう。

4-2.うまく面接官と対話することを意識する

面接 質問 答えられない

面接は面接官との対話であるということを意識しましょう。

自分のことを知ってもらいたい焦りから、ベラベラと話が長く、相手のことを考えず、一方的に話してしまうことは避けましょう。

面接はあくまで企業とのマッチングの場ですので、面接官にあなたを採用したいと思わせることが重要です。

面接官との対話を心がけるようにしてください。

4-3.無理やり冷静になろうとしない

面接 質問 答えられない 

結論、焦ってテンパって頭が真っ白な状況で冷静になろうとしても冷静になることはできません。ですから、無理やり冷静になろうとすることはかえって悪い影響を与えてしまうことに繋がりかねません。

大切なことは、今の自分の状況を客観的に観察する視点を持つことです。

具体的には「あー私すごく緊張していますね。面接官の質問はなかなか回答が難しいいところですが、ここは端的に答えたいところです。」というように自らの状況を実況する視点を持ってください。

プレッシャーがかかっている状態で冷静さを取り戻すために一番重要なポイントが自分自身を客観視するということなんです。

実際に元メジャーリーガーのイチロー選手も高度にプレッシャーがかかるWBCの決勝戦の最終打席では自身の状況について実況しながら打席に入っていたそうです。

このことを一般的には瞑想と呼んだりしています。自身で瞑想状態を作ることで平常心を取り戻すことができるようになります。

無理やり「冷静になれ、冷静になれ!」と自身に語りかけるのではなく、自分自身を客観的に見つめるように意識しましょう。

5.面接で答えられなくても気にしてはいけない

結論から申し上げますと面接でうまく答えられなくてもそんなに気にすることはありません。
なぜなら、うまく伝えることはそれほど重要ではなく、伝わることの方が重要だからです。

予想外の質問などで答えることができなくても落ち着いてください。
慌てることなく、考える時間をいただき、対処することで面接官にも対応力を見せることができます。

また、面接官と対話することを意識してください。

うまくいかずに落ち込んでいる時に、選考通過の連絡を受けることなどありますので、うまくいかなくても、次のステップに気持ちを切り替えていきましょう。

この記事が少しでもあなたの役に立つことができれば、幸いです。

面接対策は万全に!

おすすめの就活エージェントをまとめました  19卒就活生の先輩である私が本当におすすめできる就活エージェントを10個厳選

 

今人気の就活サービス!

みん就スカウト


楽天/ライオン/ソフトバンク/旭化成など実績多数

業界大手・一流企業からスカウトが届く!

一流企業からスカウトをGET!  

キャリアチケット


10月以降の就活も徹底サポート!
最速3日で内定獲得!

キャリアチケットを使ってみる

就活アンケート

Amazonギフト券 もらえる
就活に関するアンケートに答えると
もれなくAmazonギフト券がもらえる!

Amazonギフト券をもらう

digmee


選考スキップでスピード内定!LINEで必要な情報”だけ”手に入れよう!

\大量のメールはさよなら!/
digmeeの公式HPへ

  就職エージェントNeo


業界大手だからこその安心感と圧倒的な求人数。短期間での内定獲得が可能!

相談してみる

 

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です